— A day in the life
📞営業職の
リアルな1日
建前ではなく現場の声。時間帯別タスク、月次サイクル、本音の「キツい瞬間・やりがい」まで公開。
月平均残業
35h
繁忙期残業
70h
1日労働
9.5h
30代平均
550万
時間帯別の1日(建前 → 本音)
- 8:30
メールチェック・1日の予定確認
本音前日アポ後の客先からの返信が来てると朝から心拍数上がる。クレーム系メールが混ざってるとカフェイン量2倍。
- 9:00
朝礼・チームミーティング
本音数字未達の人が前日の数字発表で気まずい空気。マネージャーの一言「明日の数字、いける?」が日課。
- 9:30
見込み顧客リスト整理・架電準備
本音CRM見て「先月失注した案件、リフォロー時期だな」とリスト作成。これが地味に1時間溶ける。
- 10:00
架電・新規アポ取り
本音50件かけて繋がるのは10件、商談化は1-2件が現実。断られても次。心の鎧を着る時間。
- 12:00
昼食・社内雑談 or 客先移動
本音客先アポがあれば昼飯はコンビニで車内で食う。ある日は丸ノ内で2,000円、ある日はおにぎり1個。
- 13:00
商談(午後の本番)
本音1日2-3件アポを詰める日もあれば、移動だけで終わる日も。Zoom商談増えて移動は減ったが、その分件数のノルマが上がった。
- 16:00
提案書作成・見積もり
本音商談で出た要望をその日のうちに反映。テンプレ流用+カスタマイズで1本1-2時間。
- 18:00
日報・案件進捗入力
本音Salesforce / kintone への入力が地味にダルい。サボると週末に泣く。
- 19:00
退社 or 接待・会食
本音飲みニケーションは減ったが、年に数回の重要顧客会食は今もある。終電で帰る日も。
月次のリズム(5フェーズ)
月初
前月の数字確定、今月の予算配分。新規開拓の電話量が増える。
月中
商談ピーク。提案書・見積もり作成で残業増。
月末
受注クロージング。「今月中の発注お願いします」の連発。徹夜もある。
期末(3月/9月)
半期ノルマ達成のため最後の追い込み。月末を超えるレベルで激務。
通常週
月-木で商談、金曜は資料整理+接待のリズム。
⚡ キツい瞬間
- ●月末に数字が足りない時のプレッシャー。マネージャーから「あと300万、どこから取る?」と詰められる。
- ●失注報告。3ヶ月追いかけた案件が「他社に決まりました」で終わる虚しさ。
- ●クレーム対応。営業担当が窓口になるので、製品トラブルでも一次対応は自分。
- ●同期との数字比較。月次MVPで自分だけ呼ばれない時の焦り。
✨ やりがい
- ●長期で追っていた大型案件のクロージング瞬間。受注メールを見た時の達成感。
- ●顧客から「あなただから契約した」と言われた時。商品ではなく自分が選ばれた瞬間。
- ●インセンティブ・ボーナスで通常給与の数倍が振り込まれる月。
- ●元担当顧客が転職先でまた取引してくれる。長期関係の積み上げ。
働き方の実態
- 休日出勤
- 月1-2日(顧客都合の対応・接待)
- リモートワーク率
- 50%(商談はオンライン化進行、社内業務はリモート可)
- 月平均残業時間
- 35 時間
- 繁忙期ピーク
- 70 時間
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- スカウトメール機能で受け身でも活動できる
- 書類添削・面接対策など求職者向けサービスが充実
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