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— Cushion Word Finder

クッション言葉40+選
シーン別 即コピー一覧

「恐れ入りますが」「差し支えなければ」「あいにくですが」など、 ビジネスメール・会話の依頼・質問・断りを柔らかくする定番クッション言葉40+を、 シーンと丁寧度で絞り込み表示。クリックでクリップボードにコピーできます。

完全無料登録不要マナー講師監修41フレーズ

シーンで絞り込み

丁寧度で絞り込み

41 / 41 件のクッション言葉が表示されています

  • 恐れ入りますが

    依頼お願い質問Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    恐れ入りますが、見積書をお送りいただけますでしょうか。

    💡 最も汎用的なクッション言葉。迷ったらこれ。

  • 恐縮ですが

    依頼お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    恐縮ですが、明日までにご回答いただけますと幸いです。

  • 大変恐縮ではございますが

    依頼お願いLv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    大変恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸いに存じます。

    💡 役員クラスや重要案件向け。

  • お忙しいところ恐れ入りますが

    依頼お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

  • ご多忙のところ恐縮ですが

    依頼お願いLv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    ご多忙のところ恐縮ですが、お時間頂戴できますでしょうか。

  • お手数をおかけしますが

    依頼お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    お手数をおかけしますが、添付資料のご確認をお願いいたします。

  • お手数ですが

    依頼お願いLv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    お手数ですが、こちらの書類をご記入ください。

  • ご面倒をおかけしますが

    依頼お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    ご面倒をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

  • もしよろしければ

    お願い依頼Lv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    もしよろしければ、明日のお打ち合わせにご参加いただけますでしょうか。

  • よろしければ

    お願い依頼確認Lv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    よろしければ、ご意見をお聞かせください。

  • 差し支えなければ

    質問依頼Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    差し支えなければ、ご予算の目安を教えていただけますか。

    💡 プライバシー寄りの質問の前に。

  • ご都合がつくようでしたら

    依頼お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    ご都合がつくようでしたら、来週中にお打ち合わせをお願いできますでしょうか。

  • お時間のあるときに

    お願い依頼Lv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    お時間のあるときに、こちらの資料に目を通していただけますと幸いです。

  • 失礼ですが

    質問確認Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    失礼ですが、お名前をもう一度伺ってもよろしいでしょうか。

  • 不躾な質問で恐縮ですが

    質問Lv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    不躾な質問で恐縮ですが、ご家族のご状況についてお伺いしてもよろしいでしょうか。

  • 念のため確認させていただきたいのですが

    確認質問Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    念のため確認させていただきたいのですが、納期は来週月曜日でお間違いないでしょうか。

  • 一つ伺いたいのですが

    質問Lv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    一つ伺いたいのですが、こちらの仕様変更は可能でしょうか。

  • お差し支えなければ

    質問依頼Lv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    お差し支えなければ、過去のご経歴をお聞かせいただけますでしょうか。

  • 初歩的な質問で申し訳ありませんが

    質問Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    初歩的な質問で申し訳ありませんが、こちらの用語の意味を教えていただけますか。

  • あいにくですが

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    あいにくですが、その日はすでに予定が入っております。

  • 申し訳ございませんが

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    申し訳ございませんが、ご希望に添いかねます。

  • 残念ながら

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    残念ながら、本件はお引き受けいたしかねます。

  • お役に立てず申し訳ございませんが

    断りLv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    お役に立てず申し訳ございませんが、本件は別の専門部署にご相談いただけますでしょうか。

  • せっかくのお話ですが

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    せっかくのお話ですが、今回は見送らせていただきます。

  • ご期待に沿えず申し訳ございませんが

    断りLv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    ご期待に沿えず申し訳ございませんが、お引き受けすることが難しい状況でございます。

  • ありがたいお話ですが

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    ありがたいお話ですが、現在のリソース状況では対応が難しく…。

  • 心苦しいのですが

    断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    心苦しいのですが、本日中のご回答は難しい状況です。

  • おっしゃることはごもっともですが

    反論Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    おっしゃることはごもっともですが、別の観点からも検討させていただけないでしょうか。

    💡 まず相手の意見を肯定してから自説を述べる。

  • 一つの考え方として

    反論Lv1: 社内/同僚

    EXAMPLE

    一つの考え方として、A案ではなくB案も併せてご検討いただけますと幸いです。

  • 差し出がましいようですが

    反論Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    差し出がましいようですが、別案を提案させていただいてもよろしいでしょうか。

  • 僭越ながら

    反論Lv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    僭越ながら、私見を述べさせていただきます。

  • 老婆心ながら

    反論Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    老婆心ながら、念のためご連絡差し上げました。

  • 申し上げにくいのですが

    反論断りLv2: 取引先

    EXAMPLE

    申し上げにくいのですが、当初のご提案には懸念点がございます。

  • ご認識のとおり

    確認Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    ご認識のとおり、本件は今期中に完了させる必要がございます。

  • 念のためお伝えしますと

    確認Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    念のためお伝えしますと、納期は来月末となっております。

  • 繰り返しになりますが

    確認Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    繰り返しになりますが、ご返信は本日中にいただけますと幸いです。

  • ご存じかとは思いますが

    確認Lv2: 取引先

    EXAMPLE

    ご存じかとは思いますが、来週から弊社は夏季休暇期間に入ります。

  • 老婆心ながら申し上げますと

    確認Lv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    老婆心ながら申し上げますと、本契約は週内のご決定をお勧めいたします。

  • ご迷惑をおかけして申し訳ございません

    断りお願いLv3: 役員/顧客

    EXAMPLE

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。再発防止に努めます。

  • ご不便をおかけしておりますが

    お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    ご不便をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

  • お騒がせしてしまい恐縮ですが

    お願いLv2: 取引先

    EXAMPLE

    お騒がせしてしまい恐縮ですが、訂正版を改めてお送りいたします。

クッション言葉の使い方 3ステップ

  1. 1

    シーンを選ぶ

    依頼/質問/断り/反論/お願い/確認のどれを伝えたいか決める。迷ったら「依頼」が無難。

  2. 2

    相手の丁寧度を選ぶ

    同僚/社内ならLv1、取引先ならLv2、役員/顧客ならLv3。間違えると「他人行儀すぎ」or「失礼」と逆効果に。

  3. 3

    本題の前に添えるだけ

    「クッション言葉＋疑問形」が黄金パターン。例: 「恐れ入りますが、〜いただけますでしょうか」。

同じ依頼でも、印象がここまで変わる

❌ クッション言葉なし

資料を送ってください。

→ 命令的で、相手は「上から目線」と感じる可能性あり

✓ クッション言葉あり

恐れ入りますが、資料をお送りいただけますでしょうか。

→ 同じ依頼でも丁寧で、相手の心理負担が下がる

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